LIVE UPDATES
Aktualitet

Shqiptarët nuk preferojnë më call center-at, tregu kërkon ekspertë teknologjie

19 Dhjetor 2021, 16:24 Nga DOSJA
Shqiptarët nuk preferojnë më call center-at, tregu kërkon

TIRANË – Operatori i call center-it nuk është më pozicioni i punës që të rinjtë në Shqipëri po kërkojnë. Në mbyllje të sezonit veror dhe deri më tani, nga platforma e punësimit “Profesionisti”, pjesë e shoqërisë Çelësi Media Group në vendin tonë, kërkesa për këtë fushë ka rënë.

“Punëmarrësit nuk shikojnë asnjë lloj zhvillimi karriere dhe mendohet vetëm si një trampolinë apo rrugë provizore deri në gjetjen e punës që dëshirojnë realisht”, thotë Orneda nga “Profesionisti”.

Deri në fillimin e vitit 2021, në këtë fushë, ishin të punësuar rreth 25 mijë, ku pak më pak se 50% e tyre janë me arsim të lartë. “Goditja” e parë që mori ky sektor ishte në nëntor të këtij viti kur nisi hetimi i këtyre subjekteve nga Struktura e Posaçme Anti-korrupsion. Nga të dhënat joformale të operatorëve në call center, shumë prej tyre “u shkurtuan” ose zgjodhën vetë të tërhiqen nga kjo fushë duke treguar se kërkesë-oferta për këtë punë është në rënie për të dyja palët.

Ajo shton se dhe për punën në sektorin e shërbimeve nuk ka më interes, sepse shihet si diçka provizore, sezonale dhe më pas gjatë gjithë vitit të mbetur janë të papreferueshme për punëkërkuesit. Në fakt, sipas bizneseve në këtë sektor, rënia e kërkesës ka rënë që në mesin e sezonit veror 2021. Ky sektor ka qenë gjithmonë ndër më të eskploruarit, por për tremujorin e tretë të këtij viti, rritja ishte vetëm me 0.5% nga tremujori i tretë i vitit të kaluar. Ndërkohë, ky sektor është i dyti më me peshë në PBB-në e Shqipërisë, gati 17% e saj dhe siç duket nuk po përjeton ditët e veta më të mira, ndonëse kërkesa për to është rritur tepër, sidomos post pandemisë. Disa biznese të shërbimeve në kryeqytet pranojnë se ata janë detyruar të rrisin pagat e punonjësve të tyre për t’i mbajtur ato në punë.

Punëmarrësit dhe punëdhënësit janë të interesuar për të njëjtat vende pune. Profesioneve që po u jepet më shumë hapësirë dhe shihen me më shumë potencial janë ato të fushës teknologjike dhe komunikimit. Orneda tregon se ka një interes të lartë në teknologjinë e infromacionit, zhvillues programesh, social media marketing dhe graphic, web design. Trend që sipas saj, shkon në përputhje me digjitalizimin në rritje të aktiviteteve ekonomike dhe jo vetëm. Duke ndjekur dhe hapat e kompanive nëpër vende të tjera, sidomos pas pandemisë, edhe ato shqiptare po përshtaten me hapësirat në rrjet. Deri para pandemisë në ndërmarrjet në vendin tonë, puna online ishte e shpërndarë në më pak se 90%, për të shkuar në 99% në mesin e 2020-s. Sipas Instat, për tremujorin e tretë 2021, edhe pse paga e një punonjësi në këtë fushë, ka rënë me 3.4% nga e njëjta periudhë e 2020-s, kërkesa për të punuar në të vetëm është rritur.

Financa është një ndër profesionet që besoj dhe mendoj se nuk do ketë asnjëherë rënie. Po ashtu është në rritje dhe kërkesa për inxhinier ndërtimi, specialistë, për shkak të rritjes së numrit të ndërtimeve por dhe kërkesave që ka tregu jashtë”,-tregon përfaqësuesja e agjencisë së punësimit.

Fusha e retail dhe distribucionit ka rritje të kërkesave për punësim, por kjo për shkak të numrit të madh të kompanive në sektorin retail dhe distribucionit të produkteve të ndryshme. Në periudhën post pandemike, tregut të punës dhe vetë punonjësve i’u imponua ndryshimi dhe përshtatja me rrethanat e reja, duke rifromuar sistemet financiare dhe kulturore të botës së biznesit. E njëjta erë po merr dhe Shqipërinë, e cila duket se po përshtatet shumë shpejt me të quajturën, epoka digjitale.

Marrë nga Gazata.Si

Cila mendoni se është alternativa më e mirë:

View Results

aktualitet aktualitet call center instat social media call center instat social media

Sondazh

Poll
Aktualitet 19 Dhjetor 2021, 14:34

FOTOT/ Dalin pamjet e para nga atentati në Vlorë

VLORË– Foto që po shikoni vijnë nga Vlora aty ku edhe ka ndodhur një atentat këtë pasdite. Zona pranë Lungomares dhe Sheshit të Flamurit është rrethu...

Filmi The Princess Diaries 3 nuk është anuluar, çfarë tha aktorja Anne Hathaway?

Filmi The Princess Diaries 3 nuk është anuluar, çfarë tha aktorja Anne Hathaway?

Fotoja e djalit të porsalindur të Zëvendëspresidentit J.D. Vance publikohet nga Donald Trump

Do mbështesim njëri-tjetrin si miq, deklarata e Jessie J për ndarjen nga Chanan Coleman

Të shtëna me armë zjarri në Elbasan, plagosen tre persona

Mbyllen fjalimet, nis marshimi në rrugët e kryeqyetit: Rama jepe dorëheqjen!

Aktivisti: Nuk jemi nazistë, por jemi shqiptarë të cilët po largohemi çdo ditë

Protestuesi: Kërkojmë largimin e një qeverie dhe një kryeministri të korruptuar

Aktivisti: Më datë 23 të gjithë para Parlamentit, t’u themi se nuk na përfaqësoni

Dita e 51-të e revoltës/ Protestuesit marshojnë nga sheshi “Skënderbej” drejt Kryeministrisë

“Kryeministri bridh, Taulanti vendos”/ Qytetari: Dalim në protestë për skandalet e qeverisë

Labinot Tahiri mban premtimin, do të ndajë 150 euro me djalin e të ndjerit Shpat Kasapi

Zjarr përgjatë autostradës Fier–Vlorë, vështirësohet qarkullimi i automjeteve

Pse Bebe Rexha u komentua gjerësisht për performancën e saj në Los Angeles për Kupën e Botës?

Yjet që dhuruan spektakël në finalen e kupës së botës

Përplasje mes Bardhit dhe Peleshit: Ky precedent nuk i vlen askujt, si mund ta bllokosh Kuvendin

"Më shiko në sy Sali"/ Çaushi- Berishës: Dezinformove për reformën dhe për shtëpinë time

Bie zjarr në zonën e Ujit të Ftohtë, flakët favorizohen nga era dhe temperaturat e larta

Tensione në Kuvend, deputetët e PD bllokojnë foltoren, ndërpritet seanca plenare

Rama: Protestat për mjedisin janë arritje e madhe për shoqërinë

"Dyfishohet mbështetja për fëmijët me aftësi të kufizuara"/ Rama: Shteti do të paguajë sigurimet

‘O shoku kryetar! Alooo!’ Peleshi përplaset me Korreshit: S’është festivali folklorik!

"Më shiko në sy Sali"/ Zegjineja- Berishës: Dezinformove për reformën dhe për shtëpinë time

Balla- Muçit: Vazhdoj të të quaj sorrë... flamingot e vërteta e braktisën llumin e kënetës

"Edi Rama spak you"/ Erald Kapri shpërthen në Kuvend: Nuk e shmangni dot thirrjen e protestuesve

Çështja Partizani/ Ish-presidenti Bamir Topi thirret si dëshmitar në SPAK

Berisha- Peleshit: Vasal i Ramës dhe armik i integrimit! Peleshi i heq fjalën: Mu drejto me etikë

Policia largon me forcë ish-luftëtarët e UÇK-së, Dritan Goxhaj dhe Meçan Zotaj

Gjyqi për ‘Partizanin’/ Berisha: Procesi është ngritur mbi një piramidë të shembur mashtrimi!

Protesta para Kuvendit/ Qytetarët zhvendosen në hyrjen kryesore, presin të mbërrijnë deputetët

Berisha denoncon: Presidenti do të dekorojë Irena Gjokën me titullin ‘heroinë e Partisë Socialiste’

Berisha jashtë SPAK: Kushtetuesja është zotuar për të mos shqyrtuar çështjen time

Berisha tregon mesazhin: Dumani është avokati i narkoshtetit, drejtësia vonon, por nuk harron

Në zbatim të masës “detyrim paraqitje”, Berisha paraqitet në SPAK

Tensione në Komisionin e Jashtëm! Debatet e forta mbi deklaratën e ministres serbe për Kosovën

Nesër protestë para Kuvendit! Paralajmëron protestuesi: Më 23 tubimi i madh

Protestuesi: Nuk ndalojmë deri në largimin e atij që është strukur në Kryeministri

Nis marshimi drejt Kryeministrisë, protestuesit bëjnë thirrje për dorëheqjen e kryeministrit

Dita e 50-të e protestës/ Nis grumbullimi në sheshin "Skëndërbej"

Kryeministri Rama kryen nderimet në homazhet për gazetarin Enrik Mehmeti

Emigrantët bllokohen në pikën kufitare mes Kroacisë dhe Serbisë, kërkojnë informacion

Pesë turistë gjermanë mbetën të bllokuar në Karaburun, ekipet e shpëtimit bënë të mundur gjetjen

Cili ishte shkaku i vdekjes së aktores së njohur turke Ece Irtem?

Fëmijët e birësuar të Brad Pitt nisin procedurat për të mos mbajtur mbiemrin e të atit

Ish-drejtoresha e filialit të Postës së Durrësit u la në burg/ Avokati: Vendim absurd

Kuvendi Kombëtar i Protestës/ Folëses i merret mikrofoni nga dora: Edi Rama të japë dorëheqjen

Tentoi te merrte pjesë në Kuvendin Kombëtar të protestës/Selami Jenisherin nxirret jashtë

Berisha: Do bëjmë gjithçka për të paraqitur realitetin shqiptar pranë Komisionit Evropian

Falja e pronave publike në Dhërmi e Palasë/ Berisha: PD nuk do i njohë kurrë këto vendime të Ramës

Berisha: Rama nuk e dënon ministren monstër të Beogradit sepse është vasal i Vuçiçit

Berisha: Ftoj çdo demokrat që të marrë pjesë në protestë dhe të bëjë gjithçka për suksesin e saj