LIVE UPDATES
Aktualitet

VIDEO/ Wizz Air ndërpret kontratën, call centeri shqiptar flak në rrugë 54 operatorë, nuk u jep as rrogat

Por cila është arsyeja që kompania ka prishur marrëdhëniet me palën e tretë? Wizz Air-in në këtë rast

13 Tetor 2023, 23:00 Nga I.A
VIDEO/ Wizz Air ndërpret kontratën, call centeri shqiptar flak në
Qytetaret

TIRANË- ‘Mua më detyrohet 600 euro. Mua 700, ndërsa mua 800 euro’ Këta persona janë ish-operatorë të ‘Alfa Solutions’, kompanisë shqiptare që ofron shërbime call center-i, e cila jo vetëm iu ka ndërprerë kontratën, por refuzon t’i paguajë për punën që kanë bërë.

‘Në datën 29 gusht na është dhënë një komunikatë që sistemet janë ndërprerë për shkak të një mosmarrëveshje që kishte kompania me Wizz Air. Të nesërmen nga menaxheri i kompanisë dhe nga administratori na u saktësua që pezullohet aktiviteti i punës. Për pjesën e rrogave, ne muajin e gushtit na takonte ta merrnim në datën 20 shtator. Ka kaluar më shumë se një javë nga 20 shtatori dhe paga nuk na është hedhur dhe na thuhet që nuk figurojmë më punonjës në këtë kompani dhe nuk mund të paraqitemi. Kemi takuar ca herë administratorin dhe pronarin, thjesht thonë duroni të zgjidhim problemi me Wizz-in, por në kontratën që kemi firmosur kjo kompani nuk përmendet askund. Thjesht kemi një kontratë me Alfan, me afat të pacaktuar dhe si rezultat nuk ka pse ndikohet paga ime.’

Por cila është arsyeja që kompania ka prishur marrëdhëniet me palën e tretë? Wizz Air-in në këtë rast

‘Kompania thotë që ka pasur një rrjedhje informacioni, një vjedhje dhe nuk kemi një informacion të saktë. Nuk është shpjeguar çfarë lloj vjedhje është bërë. Na thonë që do ju paguajmë, por kemi një proces gjyqësor me ta. Ne jemi hallexhinj, studentë, kemi probleme, qira dhe nuk mund të presim një gjyq që mund të zgjasë muaj, ose vite....’

Sepse fundja, këta të rinj janë të punësuar me një kontratë në të cilën nuk thuhet në asnjë rresht se në rast problemesh mes dy kompanive, ata nuk do të paguhen. Pra, kemi të bëjmë thjeshte me një refuzim absurd të pronarit për të dhënë rrogat.

‘Mua më kanë mbetur 650 euro vetëm për gushtin, por nuk kemi marrë ende një dokument që marrëdhënia është ndërprerë dhe kështu kemi edhe shtatorin. Mua më kanë mbetur rreth 600 euro. Detyrimi është 700. Mua 580 euro. Mua 800 euro. Janë rreth 600 euro, por nuk mund të na flakin në rrugë kështu si një leckë, se nuk është korrekte. Mua 600 euro. Diku te 650 euro.’

E te mendosh se këta janë vetëm një pjesë e vogël e punonjësve të papaguar. Lista është shumë e gjatë me individë, rroga e të cilëve varion nga 300 euro deri më 2 mln lekë.

Përveç detyrimeve, vete largimi nga puna e 54 personave brenda një dite, është sa e pamoralshme, aq edhe ne shkelje me dy këmbë të kodit të punës.

‘Është e padrejtë se na e dhanë informacion brenda 24 orëve. Si rregull duhet thënë 1 muaj para. Ne nuk kishim dyshime për ndonjë problem, por javën e fundit të gjithëve na skadonte kodi dhe duhej që çdo javë të ndërronim kod, gjë që s’ka ndodh më parë dhe kjo lë vend për dyshim që mund të jenë përdorur llogaritë e operatorëve. Mund të ketë pasur persona që kanë keqpërdorur të drejtën për të vepruar nga sistemi, por ne si operator nuk kemi akses aq të gjerë sa të bëjmë fraud (vjedhje). Nëse dyshohej që e kemi bërë ne, nuk kishte mundësi si të mos kapej se kishte persona përgjegjës që kontrollonin punën tonë dhe çdo gabim do dilte në sipërfaqe.’

Pas akuzave që ata vetë i konsiderojnë absurde, operatorët iu drejtuan Inspektoratit Shtetëror të Punës.

‘Para datës 20 shtator erdhi edhe përgjigja nga Inspektorati i Punës, i cili tha se punëdhënësi duhet të paguajë deri ne momentin që ndërpritet kontrata dhe lekët e gushtit duhet të hidheshin brenda shtatorit. Në të kundërt do lëshohej një masë kundër këtij subjekti, por nuk dimë nëse e kanë bërë. Siguracionet për këtë muaj, na ishin deklaruar me pagë minimale, që s’është e vërtetë se ne paguhemi në bazë të orëve, por nuk na ishin hedhur. Tani edhe janë shmangur. Psh nëse shkojmë te zyrat, roja nuk do na lërë të futemi. Po na mbajnë edhe peng, thjesht thonë prisni. Njëri nga pronarët thotë që gjyqi mund të mbaroj pas 5-6 muajsh, por unë nuk pres dot dhe jemi lënë pezull, pa fajtor, pa paga dhe pa punë.’

Nxjerrje në rrugë brenda ditës, mbajtje e rrogave të një muaji, ulje e vlerës reale të siguracionit dhe në fund me cinizëm, iu përgjigjen: Duhet te presim gjyqin????

‘Ne kemi pasur një kontratë me Wizz Air, i cili na ka ndërprerë marrëdhënien pasi na akuzon për fraud. E kanë bërë punonjësit. Nuk e dimë kush konkretisht se nuk kanë dhënë asnjë lloj informacioni. S’kemi mundësi, kompania s’është në gjendje të paguajë rrogat. Jemi në situatë financiare… bankat nuk na suportojnë. Wizz nuk na ka paguar sipas kontratës asnjë nga 5 faturat e fundit. Po presim të na paguajnë ata dhe do paguajmë punonjësit. Do t’i paguajmë kur të mbarojë marrëdhënia me Wizz. Do t’i paguajmë të gjithë. Nuk kam një kohë fikse që të them me datë. Po mundohem që të hyj në marrëdhënie me persona atje brenda që të arrijmë një marrëveshje. Kjo është zgjidhja ime. Po mundohemi të gjejmë banka të tjera që të na financojnë. Të gjitha ça i takon do i paguajmë. Për 2-3 muaj do e gjejmë zgjidhjen.’

Marrë nga Syri.net

wizz air

Sondazh

Poll

Pas më shumë se katër orësh, qytetarët vijojnë protestën rrugëve të Kryeqytetit

Pas më shumë se katër orësh, qytetarët vijojnë protestën rrugëve të Kryeqytetit

Gjesti i veçantë i protestuesit, u dhuron lule efektivëve në shenjë solidariteti për policin e vrarë

Pas tre orësh protestë, turma vijon qëndresën: Dorëheqje!

Prej më shumë se tre orësh para Kryeministrisë, protestuesit ndezin flakadanë

"Kush s'kërcen nuk është shqiptar o hej"/ PAMJE me dron nga protesta madhështore për Zvërnecin

Thirrja e qytetarit të Rrjollit: Hajde rini, merre situatën në dorë dhe drejto vendin

Me flamuj dhe pankarta në duar, qytetarët e Durrësit sërish protestë për projektin në Zvërnec

Tentoi të futej në Kryeministri, protestuesja bën simbolin e shqiponjës

"Ne i duam parqet, lodrat, natyrën"/ Vogëlushi në protestë thirrje: Mbrojini për ne!

Protesta kundër projektit në Zvërnec/ Brohoret turma: Edi Rama o tradhtar, duhet lidhur me litar

Protesta për Zvërnecin, qytetarë mbajnë 1 minutë heshtje për efektivin e vrarë në krye të detyrës

"Ruani qetësinë, Ramën ta zhdukim me të mirë"/ Tensione në protestën kundër projektit në Zvërnec

PAMJE nga protesta madhështore kundër projektit në Zvërnec/ Oshëtin bulevardi: O pallosh o zagar

Mijëra protestues në shesh thirrje ndaj kryeministrit Rama: Duam dorëheqje

Protesta për Zvërnecin, babai i Martin Canit i bashkohet protestuesve në shesh

Mijëra qytetarë në Bulevard/ Thirrje kundër Ramës dhe Berishës: U ka ardhur fundi, në burg

Balla nga Kuvendi: Greqia u ka borxh shqiptarëve marrëveshjen për pensionet

Dita e 5-të e protestës për Zvërnecin/ Nis marshimi drejt bulevardit: Revolucion

Balla ‘thumbon’ Berishën: U trembe nga protestuesit që erdhën te selia e PD-së dhe ndryshove qëndrim

"Na keni ça k***"/ Noizy shpërthen keq ndaj protestuesve: Nuk po e shet njeri Shqipërinë!

'Zvërneci'/ Berisha: Ju jeni mafie si në Beograd. Të gjitha dokumentet ju i shumëzoni me zero

Berisha: Pse e fshihni kreun e Meduzës. Tokat në Zvërnec i ka rrëmbyer Pjerini nga Lezha dhe Agaçi

Reperi Gashi mbështet protestat për Zvërnecin: Fëmijët tanë nuk janë mysafir në tokën e tyre

Këngëtarja Bebe Rexha vlerësohet me cmimin “Female Icon Award 2026”

Banorët dhe pushuesit përballen me fenomenin e pazakontë në Ksamil

"Ktheni ligjin për investimet strategjike" Bozdo në Kuvend: Betonizuat bregdetin e jugut...

Përplasje e ashpër mes Strazimirit e Muçit: Të rinjtë po protestojnë kundër jush, mbani përgjegjësi

"Marksist-leninist i vogël'! Përplasje e ashpër mes Strazimirit e Muçit:

Ngjarja e rëndë në Maliq/ Autori transportohet drejt Tiranës, familjarët: Çfarë i bëre?!

Berisha: Xhelati Rama u vë protestuesve paqësorë, topat e ujit që gjuajtën edhe foshnjën në karrocë

Berisha-Piro Vengut: Dezertove nga ushtria dhe mashtrove se je pasardhës i Marko Boçarit

Fshihej në një zonë të pyllëzuar, ja vendi ku u gjet autori i ngjarjes në Maliq

"Rama do organizojnë antimiting në Vlorë", Balla i përgjigjet Berishës: Kemi festën e PS!

Bido i kthehet opozitës: Ku ishit ju më 30 maj që nuk folët për Zvërvecin?

“Keni paralajmëruar anti-miting në Vlorë”, Berisha thirrje Ramës: Anuloje, është praktikë fashiste

Deputeti i “Lëvizjes Bashkë”: Rendi i ditës së sotme është kërkesa për dorëheqjen e qeverisë

U plagos në operacionin për kapjen e një personi në kërkim, mbërrin te Trauma polici

Vrasja e efektivit të Policisë në Korçë, Kuvendi nis me një minutë heshtje

Vrau një efektiv dhe plagosi një tjetër, mbërrin në spital autori

Reshjet përmbytin rrugët e Shëngjinit, vështirësi në qarkullimin e automjeteve dhe këmbësorëve

Qytetarët nisen sërish drejt kryeministrisë, me flamurin kuq e zi dhe brohorima vazhdojnë protestën

Protestuesit marshojnë drejt zonës së Bllokut, qytetarët e tjerë nuk iu bashkohen #dosja #protesta

Protesta nuk ka të ndalur, qyetarët bllokojnë rrugën te Ura e Tajvanit, thirrje në kor policëve

Nga Sheshi tek Banka, qytetarët bllokojnë rrugën: Edi Rama ka mbaru

Qytetarët nuk ndalen në protestë/ Bllokojnë rrugën te selia e PS-së, ulen në gjunjë

Vazhdon protesta për Zvërnëcin/ Protestuesit ngren nga kafet qytetarët te Opera

E mbuluar me flamurin kuq e zi, e reja shfaqet me foshnjën në krah gjatë protestës

"Edi Rama jep dorëheqjen/E reja nga protesta:Ka ardhur koha të shkosh me Berishën te Veliaj dhe Meta

Qytetarët protestë në Vlorë për Zvërnecin, me pankarta në duar marshojnë drejt Sheshit të Flamurit

Dy orë protestë, bulevardi plot qytetarë ndriçohet nga blicat e telefonave: Jep dorëheqje