LIVE UPDATES
Bota

"AMAZON" akuzohet se e ka vështirësuar qëllimisht anulimin e abonimeve, kompania e mohon

FTC pretendon se Amazon po mashtron klientët që të regjistrohen për një abonim dhe më pas i bën ata të klikojnë nëpër faqe të shumta kur duan ta anulojnë atë, por kompania i ka hedhur poshtë akuzat. 

23 Qershor 2023, 15:30 Nga f.i
"AMAZON" akuzohet se e ka vështirësuar qëllimisht
foto ilustruese

SHBA- Komisioni Federal i Tregtisë ka paditur 'Amazon', duke pretenduar se kompania ka vështirësuar qëllimisht anulimin e abonimeve. Dailymail shkruan se FTC pretendon se Amazon po mashtron klientët që të regjistrohen për një abonim dhe më pas i bën ata të klikojnë nëpër faqe të shumta kur duan ta anulojnë atë, por kompania i ka hedhur poshtë akuzat. 

Në padi thuhet se Amazon përdori "modele manipuluese, shtrënguese ose mashtruese të ndërfaqes së përdoruesit të njohura si "modele të errëta" për të mashtruar konsumatorët që të bien dakord për rinovimet automatike të abonimit të Prime." Anëtarësimi në Prime kushton 139 dollarë në vit dhe u siguron klientëve shpërndarje falas dhe akses në shërbimet e transmetimit të Amazon

Përveç kësaj, argumenton padia, Amazon nuk arriti të dorëzonte informacionin e kërkuar nga hetuesit, duke marrë më shumë se 18 muaj për të prodhuar materialet që kërkoi FTC. Ndërkohë që një zëdhënës i Amazon kritikoi pretendimet e FTC si "të rreme për faktet dhe ligjin".

“E vërteta është se klientët e duan Prime dhe nga dizajni ne e bëjmë të qartë dhe të thjeshtë që klientët të regjistrohen ose të anulojnë anëtarësimin e tyre në program. Ashtu si me të gjitha produktet dhe shërbimet tona, ne vazhdimisht dëgjojmë komentet e klientëve dhe kërkojmë mënyra për të përmirësuar përvojën e klientit, dhe presim që faktet të bëhen të qarta ndërsa ky rast zhvillohet. Ne e konsiderojmë gjithashtu shqetësues faktin që FTC njoftoi këtë padi pa na lajmëruar, në mes të diskutimeve tona me anëtarët e stafit të FTC për t'u siguruar që ata të kuptojnë faktet, kontekstin dhe çështjet ligjore. Ndërsa mungesa e këtij angazhimi të kursit normal është jashtëzakonisht zhgënjyese, ne mezi presim të provojmë rastin tonë në gjykatë,"- u shpreh zëdhënës i Amazon.

Gjiganti i teknologjisë është përballur më parë me padi për procesin e anulimit të Prime, për të cilin pretendon se është shumë i ndërlikuar. Nën kontrollin e agjencisë, kompania u dha konsumatorëve udhëzime në një postim në blog në mars se si të anulonin anëtarësimin e tyre në Prime. Kjo padi pason një tjetër “fitore” të FTC-së kundër Amazon vetëm pak javë më parë.

Në fillim të këtij muaji, Amazon ra dakord të paguante një gjobë prej 25 milionë dollarësh për të zgjidhur akuzat se ka shkelur ligjet e privatësisë së fëmijëve duke ruajtur zërin e fëmijëve dhe të dhënat e vendndodhjes të regjistruara nga asistenti i saj i njohur zanor Alexa.

amazon

Sondazh

Poll
MË SHUMË

Filmi The Princess Diaries 3 nuk është anuluar, çfarë tha aktorja Anne Hathaway?

Filmi The Princess Diaries 3 nuk është anuluar, çfarë tha aktorja Anne Hathaway?

Fotoja e djalit të porsalindur të Zëvendëspresidentit J.D. Vance publikohet nga Donald Trump

Do mbështesim njëri-tjetrin si miq, deklarata e Jessie J për ndarjen nga Chanan Coleman

Të shtëna me armë zjarri në Elbasan, plagosen tre persona

Mbyllen fjalimet, nis marshimi në rrugët e kryeqyetit: Rama jepe dorëheqjen!

Aktivisti: Nuk jemi nazistë, por jemi shqiptarë të cilët po largohemi çdo ditë

Protestuesi: Kërkojmë largimin e një qeverie dhe një kryeministri të korruptuar

Aktivisti: Më datë 23 të gjithë para Parlamentit, t’u themi se nuk na përfaqësoni

Dita e 51-të e revoltës/ Protestuesit marshojnë nga sheshi “Skënderbej” drejt Kryeministrisë

“Kryeministri bridh, Taulanti vendos”/ Qytetari: Dalim në protestë për skandalet e qeverisë

Labinot Tahiri mban premtimin, do të ndajë 150 euro me djalin e të ndjerit Shpat Kasapi

Zjarr përgjatë autostradës Fier–Vlorë, vështirësohet qarkullimi i automjeteve

Pse Bebe Rexha u komentua gjerësisht për performancën e saj në Los Angeles për Kupën e Botës?

Yjet që dhuruan spektakël në finalen e kupës së botës

Përplasje mes Bardhit dhe Peleshit: Ky precedent nuk i vlen askujt, si mund ta bllokosh Kuvendin

"Më shiko në sy Sali"/ Çaushi- Berishës: Dezinformove për reformën dhe për shtëpinë time

Bie zjarr në zonën e Ujit të Ftohtë, flakët favorizohen nga era dhe temperaturat e larta

Tensione në Kuvend, deputetët e PD bllokojnë foltoren, ndërpritet seanca plenare

Rama: Protestat për mjedisin janë arritje e madhe për shoqërinë

"Dyfishohet mbështetja për fëmijët me aftësi të kufizuara"/ Rama: Shteti do të paguajë sigurimet

‘O shoku kryetar! Alooo!’ Peleshi përplaset me Korreshit: S’është festivali folklorik!

"Më shiko në sy Sali"/ Zegjineja- Berishës: Dezinformove për reformën dhe për shtëpinë time

Balla- Muçit: Vazhdoj të të quaj sorrë... flamingot e vërteta e braktisën llumin e kënetës

"Edi Rama spak you"/ Erald Kapri shpërthen në Kuvend: Nuk e shmangni dot thirrjen e protestuesve

Çështja Partizani/ Ish-presidenti Bamir Topi thirret si dëshmitar në SPAK

Berisha- Peleshit: Vasal i Ramës dhe armik i integrimit! Peleshi i heq fjalën: Mu drejto me etikë

Policia largon me forcë ish-luftëtarët e UÇK-së, Dritan Goxhaj dhe Meçan Zotaj

Gjyqi për ‘Partizanin’/ Berisha: Procesi është ngritur mbi një piramidë të shembur mashtrimi!

Protesta para Kuvendit/ Qytetarët zhvendosen në hyrjen kryesore, presin të mbërrijnë deputetët

Berisha denoncon: Presidenti do të dekorojë Irena Gjokën me titullin ‘heroinë e Partisë Socialiste’

Berisha jashtë SPAK: Kushtetuesja është zotuar për të mos shqyrtuar çështjen time

Berisha tregon mesazhin: Dumani është avokati i narkoshtetit, drejtësia vonon, por nuk harron

Në zbatim të masës “detyrim paraqitje”, Berisha paraqitet në SPAK

Tensione në Komisionin e Jashtëm! Debatet e forta mbi deklaratën e ministres serbe për Kosovën

Nesër protestë para Kuvendit! Paralajmëron protestuesi: Më 23 tubimi i madh

Protestuesi: Nuk ndalojmë deri në largimin e atij që është strukur në Kryeministri

Nis marshimi drejt Kryeministrisë, protestuesit bëjnë thirrje për dorëheqjen e kryeministrit

Dita e 50-të e protestës/ Nis grumbullimi në sheshin "Skëndërbej"

Kryeministri Rama kryen nderimet në homazhet për gazetarin Enrik Mehmeti

Emigrantët bllokohen në pikën kufitare mes Kroacisë dhe Serbisë, kërkojnë informacion

Pesë turistë gjermanë mbetën të bllokuar në Karaburun, ekipet e shpëtimit bënë të mundur gjetjen

Cili ishte shkaku i vdekjes së aktores së njohur turke Ece Irtem?

Fëmijët e birësuar të Brad Pitt nisin procedurat për të mos mbajtur mbiemrin e të atit

Ish-drejtoresha e filialit të Postës së Durrësit u la në burg/ Avokati: Vendim absurd

Kuvendi Kombëtar i Protestës/ Folëses i merret mikrofoni nga dora: Edi Rama të japë dorëheqjen

Tentoi te merrte pjesë në Kuvendin Kombëtar të protestës/Selami Jenisherin nxirret jashtë

Berisha: Do bëjmë gjithçka për të paraqitur realitetin shqiptar pranë Komisionit Evropian

Falja e pronave publike në Dhërmi e Palasë/ Berisha: PD nuk do i njohë kurrë këto vendime të Ramës

Berisha: Rama nuk e dënon ministren monstër të Beogradit sepse është vasal i Vuçiçit

Berisha: Ftoj çdo demokrat që të marrë pjesë në protestë dhe të bëjë gjithçka për suksesin e saj

Shiko video te tjera